공지사항

메디웰몰 운영종료에 따른 적립금 환급 안내 MDwell 2023.12.19 11:09:33 조회 : 1292

안녕하세요, 매일유업입니다.

당사가 운영하는 메디웰몰을 이용해 주시는 회원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

 

당사는 더 좋은 서비스 제공을 위해 24년 1월 31일부로 메디웰몰 운영 종료 후,

매일유업 공식 온라인몰 ‘매일다이렉트’ 에서 서비스를 제공하고자 합니다.


24년 1월 31일 이후로는 매일다이렉트에서 메디웰 제품을 만나보실 수 있습니다.

매일다이렉트 ▶ https://direct.maeil.com



메디웰몰에 누적된 적립 포인트는 24년 1월 31일 내 사용을 권장드리며,

미사용 포인트는 아래와 같은 절차를 통해 환급드릴 예정입니다.


[적립 포인트 환급 안내]

- 메디웰몰 운영종료 일시 : 1월 31일 오후 5시

- 환급액 산정 기준 : 1월 31일 메디웰몰 종료시점 기준 잔여 포인트

- 환급 대상 : 적립 포인트 보유 고객 중 신청자에 한해 잔여 포인트 환급

- 환급 신청기간 : 2월 1일 ~ 2월 29일 (신청기간 이후 잔여 포인트는 소멸)


[환급절차 안내]

1) 매일유업 고객센터로 유선 문의 (1588-1539 내선 2번)

  - 고객센터 운영시간 : 월~금 오전 9시~오후 6시 [주말, 공휴일 제외]

2) 고객정보 확인 (가입자 성함, 연락처로 고객 일치여부 확인)

3) 적립 포인트 환급 신청양식을 상담사가 문자로 안내 드립니다. 

   - 환급은 본인 명의 계좌 통해서만 진행

   - 신청 시, 환급에 필요한 개인정보수취에 동의 부탁드립니다.

4) 요청한 계좌번호로 적립 포인트 동일 금액 환급

   - 매주 수요일 오후 6시까지 접수된 건에 대해 금요일 환급 예정



신청기간 이후 잔여 포인트는 소멸되오니, 이 점 확인하시어 신청 부탁 드리겠습니다.

앞으로 매일다이렉트를 통해 더 좋은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.



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